Présentation

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Présidente


Employé/e/s

 

Adresse

  • Rue Reine Astrid, 13A
  • 4480 Engis
  • 04/275.39.74

Horaire d'accueil des usagers


Pour les nouvelles demandes :
  • lundi de 9h00 à 11h00
  • jeudi de 9h00 à 11h00

Pour ce qui concerne les dossiers en cours, les rendez-vous avec les assistant(e)s sociaux(ales) sont à fixer par téléphone au 04/275.39.74 (tous les jours, de 9h00 à 12h00 et les lundi, mercredi et vendredi de 14h00 à 16h00 - vous formulez votre demande en laissant vos coordonnées et le titulaire de votre dossier vous recontacte ensuite).


Horaire des permanences

  • sociale : le lundi et le jeudi de 9h00 à 11h00 (nouvelles demandes uniquement)
  • allocation chauffage : mercredi de 9h00 à 11h00
  • sociale à Hermalle-sous-Huy (cité Vandeweghe, 16) : le 2e mercredi de chaque mois de 10h00 à 11h00

Remarques

  • Lorsqu'une des deux permanences ne peut être assurée, elle sera automatiquement reportée au mercredi de la même semaine entre 9h00 et 11h00.
  • CHAQUE MEMBRE DU PERSONNEL EST TENU AU SECRET PROFESSIONNEL ET À LA CONFIDENTIALITÉ !!!

Missions


Procédures

  • Pour demander une information à caractère social, téléphonez au 04/275.39.74, où vous serez orienté vers la personne pouvant vous répondre.
  • Toute demande de R.I.S. (Revenu d'intégration sociale) ou d'aide sociale financière doit, avant décision du Conseil de l'Action Sociale, faire l'objet d'une enquête sociale effectuée par un travailleur social du CPAS. Le but de cette enquête est d'évaluer votre état de besoin par rapport à votre revenu et à vos charges.
  • Documents à apporter si possible pour le premier entretien :
• votre carte d'identité
• preuves de perception : salaires, allocations de chômage, indemnités de mutuelle,
  allocations d'handicapés, ..
• preuves de paiement de vos charges : loyer, électricité, gaz, eau,
  chauffage, téléphone, assurances (auto, incendie et familiale, vie, ...), prêt  
  hypothécaire, différents prêts, taxes, ...
  • Pour recharger votre carte pour compteur à budget  A.L.E. :
     les lundi, mercredi et vendredi de 11h00 à 12h00  
     rez-de-chaussée de l'Administration communale à côté du guichet Population.
  • Comment rencontrer le travailleur social?
• lors d'une permanence (voir les horaires ci-dessus)
• sur rendez-vous, en téléphonant au 04/275.39.74


 
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